Términos de Uso

Acuerdo del Usuario

Al utilizar este sitio web y/o servicio, se considera que el USUARIO (también denominado "usted") ha leído y aceptado los siguientes términos Y CONDICIONES y la política de privacidad. JUNTOS ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CONSTITUYEN SU ACUERDO DE USUARIO ("ACUERDO") CRAFUEL OUTDOORS SPORTING LIMITED, propietario y operador del sitio web y la aplicación www.Crafuel.com. ESTE ACUERDO ESTABLECE LOS TÉRMINOS LEGALMENTE VINCULANTES PARA SU USO DE NUESTRO SITIO WEB y/o aplicación, CUALQUIER MEMBRESÍA QUE PUEDA ESTABLECER EN EL SITIO, Y SU COMPRA O USO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO EN EL SITIO. AL ACCEDER Y/O UTILIZAR EL SITIO WEB O LA APLICACIÓN, USTED REPRESENTA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO, LA AUTORIDAD Y LA CAPACIDAD PARA CELEBRAR EL ACUERDO Y CUMPLIR CON TODOS LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS LAS DISPOSICIONES DE ESTE ACUERDO, POR FAVOR NO ACCEDA Y/O UTILICE EL SITIO WEB Y/O LA APLICACIÓN, REGÍSTRESE PARA SER MEMBRESÍA O COMPRE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB.

Términos y condiciones

Creación de cuenta y uso del sitio

Al registrarse como usuario, certifica que es mayor de 18 años. Los niños menores de 18 años no pueden convertirse en usuarios del Sitio, y los padres o tutores legales no pueden aceptar estos Términos de uso en su nombre. Si es residente de un estado, provincia o país que impone requisitos de edad adicionales o diferentes para la divulgación de información de identificación personal, al registrarse como usuario, declara que su registro como usuario, el suministro de su información de identificación personal a nosotros, y nuestro uso de dicha información de identificación personal como se establece en nuestra Política de privacidad, no viola las leyes o regulaciones aplicables de dicho estado, provincia o país.

La aplicación CRAFUEL y crafuel.com (en lo sucesivo denominados colectivamente "Crafuel") solicitan que proporcione su nombre completo, dirección actual, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información necesaria para completar el proceso de registro. Tenga en cuenta que al registrarse en este Sitio, reconoce que Crafuel utilizará el correo electrónico proporcionado inicialmente para todas las comunicaciones.

Cuando se registre para usar el sitio web y la aplicación crafuel.com (en lo sucesivo, "el sitio") y cree una cuenta, se le pedirá que cree una contraseña. Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas por usted o cualquier persona a la que permita usar su cuenta. Usted acepta proteger su contraseña del acceso de otros. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Crafuel por las pérdidas sufridas por Crafuel u otra parte debido a que otra persona usó su cuenta como resultado de su falta de cuidado razonable para proteger su contraseña. Crafuel no es responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de su falta de mantenimiento de la seguridad de su cuenta y/o contraseña.

Tiene prohibido transmitir cualquier programa, código, virus u otro elemento de naturaleza destructiva. Además, debe cumplir con todas las leyes de su jurisdicción particular; además, cualquier propósito ilegal o no autorizado está estrictamente prohibido. La prohibición señalada en estos términos está sujeta a la ley de su jurisdicción, dentro de la República Popular China y en el extranjero. Usted es el único y total responsable de saber qué actividades están permitidas en su jurisdicción.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Sitio, el uso del Sitio o el acceso al Sitio sin el permiso expreso por escrito de Crafuel. El nombre, marca comercial, símbolo o representación de la marca CRAFUEL es propiedad exclusiva de Crafuel. Crafuel se reserva el derecho de usar o transferir cualquier información de cuenta que no sea la información de su tarjeta de crédito. *La información de la tarjeta de crédito o débito siempre está encriptada. Toda transmisión y almacenamiento de información por parte de Crafuel se rige por la Política de privacidad de Crafuel.

Crafuel es y será el único árbitro para determinar qué actividad, contenido o uso se considera de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquier término de este Acuerdo es decisión exclusiva de Crafuel y dará lugar a medidas disciplinarias, que pueden incluir la cancelación de su cuenta y acciones legales por parte de Crafuel.

Condiciones de venta

Todos los Productos y servicios enumerados en el Sitio están sujetos a cambios, al igual que la información, los precios y la disponibilidad de los Productos. Crafuel se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, suspender o descontinuar cualquier característica del Sitio o la venta de cualquier Producto con o sin previo aviso. Usted acepta que Crafuel no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de cualquier función o Producto del Sitio. En el caso de que un producto se enumere con un precio incorrecto o con información incorrecta, Crafuel tendrá derecho, antes de la aceptación de su pedido, a rechazar o cancelar dichos pedidos, ya sea que el pedido haya sido confirmado o no y/o su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal cargada. Si su tarjeta de crédito o PayPal ya ha sido cargada por el pedido y cancelamos su pedido, emitiremos un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito o cuenta de PayPal por el monto del cargo.

La recepción de una confirmación de pedido o el cargo en su tarjeta de crédito/cuenta de PayPal por parte de Crafuel no significa nuestra aceptación de su pedido, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de venta. Nos reservamos el derecho en cualquier momento después de recibir su pedido de aceptar, rechazar o cancelar su pedido (en su totalidad o en parte) por cualquier motivo. Es posible que solicitemos verificación o información adicional antes de aceptar cualquier pedido. Su pedido no se acepta hasta que se envía (o se envía una parte del pedido). No obstante lo anterior, usted acepta que, si cancelamos todo o parte de su pedido, su único y exclusivo recurso es que (a) emitamos un crédito a su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal por el monto cobrado por la parte cancelada (si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por el pedido) o (b) no cargar su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal por la parte cancelada del pedido.

Las fechas de entrega proporcionadas por Crafuel son estimaciones. Nos reservamos el derecho de realizar entregas a plazos. Crafuel le enviará un correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado y podrá revisar su pedido y la información de envío en la página de su cuenta.

Impuestos y derechos de importación

En la mayoría de los casos, recibirá artículos o pedidos en su pago final pagado a www. Crafuel.com. Es responsabilidad del cliente pagar los aranceles y aranceles de importación y aduana en los que se incurra como resultado del envío internacional (excepto el envío desde los almacenes mencionados anteriormente a un mercado nacional o único), el cliente también es responsable de garantizar que cumplan con todos de sus reglamentaciones locales/estatales/federales relativas a la importación y uso de centrales eléctricas portátiles.

Cambios de Envío

Cualquier cambio que haga el cliente con respecto al envío una vez que se envía el artículo, incluidos, entre otros, cambiar la dirección, poner un pedido en espera o actualizar la configuración/preferencias de envío, renuncia a la opción de artículos de reemplazo y/o reembolsos si ocurre algún problema.

Tenga en cuenta que no somos responsables de ningún artículo perdido, robado o dañado debido a una falla del servicio de paquetería.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si envía un artículo de más de $ 100, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Dirección de envío de Paypal

Si su pago es procesado por Paypal, tenga en cuenta que solo enviamos a la dirección confirmada proporcionada por PayPal. Antes de pagar, asegúrese de que su dirección en PayPal coincida con la dirección a la que desea que enviemos. (Si en algún caso de algunos países y regiones, no podemos realizar envíos, también le informaremos en consecuencia por correo electrónico después de su compra).

Obligación

Al usar el Producto y al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que su uso del Producto y su participación en eventos o actividades incidentales a su uso del Producto cumplen y cumplirán con todas las leyes, estatutos y reglamentos aplicables, y que no usará el Producto excepto según lo permitido expresamente en estos Términos.

Para los usuarios ubicados en los EE. UU., esto incluye cumplir con las leyes de privacidad y protección de datos relevantes (incluida, entre otras, la CCPA) y las normas de seguridad aplicables en el país y los estados donde se encuentra.

Pedidos anticipados y cancelaciones de pedidos anticipados

Para todos los pedidos anticipados, su tarjeta de crédito/débito se cargará de inmediato. No habrá demoras en el cobro del pago, independientemente de cuándo se espera que se envíe el artículo.

Todos y cada uno de los pedidos anticipados que se cancelan antes del envío solo son elegibles para un reembolso del 90% del precio total del pedido.

Antes y después de las cancelaciones de envío

Si realiza el pedido por error o cambia de opinión para cancelar el pedido, comuníquese con nosotros para confirmar dentro de las 48 horas para cualquier cancelación del pedido.

Comprado pero no enviado: 100% de reembolso.

Comprado y enviado: el cliente paga el envío en ambos sentidos (el costo de envío original se retiene del reembolso).

Ofertas especiales, códigos y promociones:

Crafuel se reserva el derecho de poner limitaciones a la combinación, acumulación y uso de todas y cada una de las promociones realizadas a través del sitio web, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro canal donde se detallan y/o distribuyen las promociones. Crafuel se reserva el derecho de pausar todas las promociones, códigos y programas de referencia para algunas ventas y para todos los lanzamientos de nuevos productos. Todas y cada una de las promociones deben usarse en el momento de la compra y no pueden usarse retroactivamente, los códigos de promoción no pueden acumularse, usarse en tándem, etc.

Reembolso

Si se aprueba cualquier reembolso, se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 2 a 15 días.

Reembolsos atrasados o faltantes. Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en customer@crafuel.com.

Artículos en venta

No hay devoluciones para artículos en oferta. Todos los artículos de venta son ventas finales, sin reembolsos, cambios o créditos de ningún tipo. Si los artículos en venta se devuelven sin la autorización de nuestro servicio de atención al cliente, se devolverá al cliente de inmediato y se le notificará al cliente. Es posible que se apliquen tarifas de reabastecimiento a las devoluciones no autorizadas.

Pedidos Especiales

Desafortunadamente, los pedidos especiales no son retornables. Cada pedido especial se hace específicamente para cada cliente y es una venta final, sin reembolsos, cambios o créditos de ningún tipo. Si se devuelven pedidos especiales sin el permiso expreso de nuestro servicio de atención al cliente, se devolverán al cliente inmediatamente y se notificará al cliente. Es posible que se apliquen tarifas de reabastecimiento a las devoluciones no autorizadas. Para el envío internacional de pedidos especiales, se pueden aplicar cargos adicionales a los pedidos que contengan artículos en stock y pedidos especiales.

Contracargos de tarjetas de crédito:

Si por algún motivo se emite un contracargo de tarjeta de crédito de cualquier monto en un pedido y el cliente todavía está en posesión de los productos dentro de dicho pedido, la garantía se detendrá hasta que se resuelva el contracargo.

Pedidos marcados como fraude

Si nuestro sistema marca su pedido como de alto riesgo de fraude, nos reservamos el derecho de negarnos a cumplir y reembolsar su pedido. Si cree que se realizó un reembolso por error, envíenos un correo electrónico a customer@crafuel.com.

Si su pago con tarjeta de crédito no se procesa con éxito, visite nuestra página de ayuda para obtener más información.

Consejos importantes

  1. Conserve su caja de embalaje original para cualquier PPS al menos 30 días después de la entrega para cualquier posible devolución; de lo contrario, se le puede cobrar entre $ 50 y 90 por volver a enviarle su nueva caja de embalaje.
  2. Tenga en cuenta que la información sobre el rango esperado con una sola carga en una de nuestras bicicletas eléctricas es una estimación, no una garantía. Hay muchos factores que contribuyen a la autonomía real en el mundo real de una batería de bicicleta eléctrica, como la edad de la batería, la temperatura, el nivel de asistencia, la velocidad, la carga útil y el terreno. Dadas las condiciones adecuadas, es posible obtener menos del rango mínimo esperado o mayor que el rango máximo esperado.

 

Política de devoluciones

1) pedidos de centrales eléctricas portátiles:

  • No hay devoluciones después de 30 días de recibir;
  • Para ser elegible para una devolución, la bicicleta debe estar sin usar, libre de suciedad, polvo o fragancias, y en el mismo empaque y condición en que la recibió;
  • La caja debe estar sellada y sin abrir;
  • El cliente paga el envío en ambos sentidos (el costo de envío original se retiene del reembolso);
  • Sujeto a una tarifa de reposición de existencias de hasta el 25% (esto se retiene del reembolso);
  • Las centrales eléctricas portátiles que hayan sido registradas oficialmente a nombre del Comprador NO PUEDEN ser devueltas;

2) Pedidos de repuestos/piezas

  • No hay devoluciones después de 30 días de recibir;
  • Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, libre de suciedad, polvo o cualquier fragancia, y en el mismo empaque y condición en que lo recibió;
  • Sujeto a una tarifa de reposición del 25% (esto se retiene del reembolso);
  • El cliente paga el envío en ambos sentidos (el costo de envío original se retiene del reembolso);

3) artículos usados

  • No hay devoluciones, excepto en casos EXTREMOS de Rotura/Mal funcionamiento (Confirmado por Crafuel).

4) Artículos no retornables

  • Problemas no relacionados con la calidad;
  • Artículos comprados a revendedores no autorizados;
  • Compras sin comprobante de compra válido;
  • Artículos que han sido reembolsados;
  • Artículos que han vencido su período de garantía;
  • Cualquier defecto o daño causado por el mal uso de los productos, modificación no autorizada, desmontaje u operación que no esté de acuerdo con las instrucciones o manuales oficiales;
  • Cualquier defecto o daño causado por problemas de confiabilidad o compatibilidad al usar piezas de terceros no autorizadas;
  • Productos perdidos o robados;
  • productos gratis

 

5) Artículos dañados

Si el Producto llegó dañado, envíe fotos o videos a customer@crafuel.com de inmediato (cualquier retraso en el Informe de productos dañados durante más de 3 días después de la entrega puede aumentar la tasa de rechazo de los transportistas). Una vez que Crafuel Team lo confirme, Crafuel aceptará devoluciones para un reembolso completo solo de acuerdo con los Procedimientos de devolución a continuación. Su único y exclusivo recurso es que: (a) emitiremos un reembolso a su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal por el monto cobrado por el Producto dañado (si su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal ya ha sido cargada por el Producto) o (b ) no cargaremos su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal por el Producto Dañado.

Términos de garantia

Esta garantía solo se aplica al propietario original de una estación de energía portátil Crafuel. Esta garantía se limita expresamente a la sustitución de las piezas defectuosas a criterio exclusivo de la central eléctrica portátil Crafuel. Esta garantía no cubre ningún daño o defecto que resulte del incumplimiento de las instrucciones del manual del propietario, casos fortuitos, accidentes, uso indebido, negligencia, abuso, uso comercial, alteraciones, modificaciones, ensamblaje inadecuado, instalación de piezas o accesorios no previstos originalmente. o compatible con el pps tal como se vendió, error del operador, daño por agua, uso extremo o mantenimiento de seguimiento inadecuado. Solo en casos extremos se emitirá un pps de reemplazo completo; en estos casos, es posible que la central eléctrica portátil original tenga que enviarse a Crafuel para su inspección/reparación antes de enviar un nuevo pps. Si se pueden hacer reparaciones, no siempre se enviará una bicicleta nueva. Crafuel no será responsable de ningún daño, falla o pérdida causada por cualquier servicio no autorizado o uso de piezas no autorizadas. Los daños de envío deben informarse al equipo de Crafuel en customer@crafuel.com dentro de un período de tiempo razonable (3 días) después de la llegada del envío. En ningún caso Crafuel Portable Power Station será responsable de daños directos, indirectos o consecuentes, incluidos, entre otros, daños por lesiones personales, daños a la propiedad o pérdidas económicas, ya sea que se basen en el contrato, la garantía, la negligencia o la responsabilidad del producto en relación con con sus productos.

Detalles de la garantía

Cada estación de energía portátil vendida por www.Crafuel.com está cubierta por la garantía de todo incluido por tiempo limitado de nuestro fabricante para el propietario original contra defectos en materiales o mano de obra, incluidos todos los componentes individuales de la siguiente manera:

A). Garantía limitada de 2 años

Se garantiza que los componentes de Crafuel pps, incluido el cable conector, el adaptador de alimentación de CA para el enchufe de pared y el cable del cargador para automóvil, no tendrán defectos de fabricación en los materiales ni en la mano de obra durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra original.

B). Sin garantía

Tenga en cuenta que los PPS y los accesorios están excluidos de esta política de garantía, pero están incluidos en nuestra Política de devoluciones.

¿Que haremos?

Si se considera que un componente está defectuoso o dañado sin un error del usuario, emitiremos una pieza de repuesto. Le ayudaremos a reemplazar cualquier pieza defectuosa. Reemplazaremos cualquier pieza que se considere dañada durante el envío. Le proporcionaremos al propietario un producto de reemplazo si el producto no se puede reparar después de un número razonable de intentos según lo determine Crafuel Team.

¿Qué no haremos?

Crafuel no reemplazará ninguna parte sin antes ver fotos o videos de la parte dañada.
No ofreceremos servicio de garantía a segundos propietarios. No reemplazaremos ninguna pieza dañada por el usuario.
No pagaremos por ningún servicio de terceros o reemplazo de piezas a menos que se acuerde antes de la reparación.
No pagaremos el envío de devolución de ningún producto o componente dañado o defectuoso.

Crafuel no cubrirá ningún daño que pueda ocurrir durante el envío si el propietario configura su propia opción de envío o si el pps se envía utilizando un agente de carga o un servicio similar. Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

Reclamos

Todos los reclamos de esta garantía deben hacerse a través de Crafuel. Es posible que se requiera un comprobante de compra con cualquier solicitud de garantía. Antes de realizar un reclamo de garantía, le sugerimos que se comunique con nuestro equipo de servicio al cliente, ya que puede haber una solución simple para su problema. Las reclamaciones de garantía válidas se procesarán a través de Crafuel en el plazo de un año a partir de la compra inicial. Las reclamaciones de garantía pueden enviarse a customer@crafuel.com.

Reclamaciones por daños de envío

Inspeccione INMEDIATAMENTE su(s) producto(s) en busca de daños. Las reclamaciones por daños en el transporte son extremadamente sensibles al tiempo. No aceptaremos reclamos por daños de flete después de 30 días desde la recepción del producto. Anote cualquier daño a su(s) producto(s) en el conocimiento de embarque antes de que usted y el conductor firmen el envío. Tome fotografías de cualquier daño que encuentre y feche las imágenes cuando sea posible. Guarde todo el embalaje y la documentación hasta que se complete el proceso de inspección. Informe los reclamos por daños dentro de los 10 días posteriores a la entrega a un representante de servicio al cliente de Crafuel en customer@crafuel.com.

Comentarios de los usuarios y envíos de contenido

Crafuel agradece sus comentarios, pero si nos envía, publica o inserta en el Sitio, la Aplicación o a través de cualquier Servicio, cualquier comentario, mensaje o comentario; sus conceptos o ideas creativas u originales; cualquier contenido, datos, texto, fotografías, gráficos u otros materiales; o cualquier información confidencial, patentada o de otro tipo ("Envíos"), usted declara y garantiza a Crafuel que es propietario del Envío o tiene derecho a otorgar a Crafuel la licencia que se describe a continuación. Crafuel no pretende poseer dicho Envío, solo los derechos que nos ha otorgado en licencia.

Usted acepta que al realizar un Envío, Crafuel no estará obligado a compensarlo por dicha licencia o Envío, que dicho Envío no se considerará confidencial o no público una vez enviado a Crafuel, y que Crafuel solo es libre de decidir si o no publicar o utilizar el Envío. En el caso de que se publique o use un Envío a través del Servicio, usted reconoce y acepta que el Envío y su contenido estarán disponibles públicamente y, como se establece a continuación, pueden ser utilizados por otros. Además, al proporcionar un Envío a Crafuel a través del Sitio o de otro modo, usted:

(a) acepta no realizar ningún Envío que viole de alguna manera el Acuerdo de usuario;

(b) otorgar automáticamente a Crafuel una licencia perpetua, mundial, ilimitada, irrevocable, transferible, asignable y sublicenciable para usar el Envío y ejercer todos los derechos de autor, publicidad y otros derechos con respecto a dicho Envío;

(c) sujeto a las leyes existentes, renunciar a cualquier derecho moral que usted o sus licenciantes tengan en dicha Presentación; y (d) acepta pagar todas las tarifas, regalías u otros costos y gastos reclamados por un tercero que surjan de la realización de cualquier Presentación. También otorga a cada usuario del Servicio una licencia perpetua, mundial y no exclusiva para acceder a su Envío a través del Servicio y para usar, reproducir, recopilar, distribuir, compartir, mostrar y realizar dicho Envío según lo permitido a través del Servicio y bajo estos términos. Y condiciones.

Crafuel se reserva el derecho de eliminar contenido en cualquier momento con o sin previo aviso. El contenido inapropiado no está permitido en el Sitio y será eliminado.

Derechos y Reservas

Crafuel tendrá derecho a rescindir su uso del Sitio y/o sus privilegios de registro en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos, entre otros, su incumplimiento de este Acuerdo de usuario o su violación de cualquier ley, incluidos, entre otros. , las violaciones de nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de un tercero, o las violaciones de otras leyes y reglamentos aplicables pueden modificar o cancelar el Sitio en cualquier momento por cualquier motivo, sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Crafuel tiene el derecho, pero no la obligación, de eliminar el contenido del Sitio; así como suspender la cuenta de un cliente que considere en violación de este Acuerdo. No toleraremos ningún abuso verbal o escrito de ningún tipo (incluidas las amenazas de abuso o retribución) de ningún cliente de Crafuel, empleado, miembro o funcionario de Crafuel. Tal conducta resultará en la terminación inmediata de la cuenta.

Crafuel podrá en cualquier momento solicitar documentación prueba de identificación para determinar la titularidad y uso de la cuenta. Crafuel puede suspender el uso durante dicho período hasta que se pueda determinar la titularidad adecuada de dicha cuenta.

Usted acepta que cualquier disputa o reclamo relacionado de alguna manera con su compra de Crafuel, el uso de cualquier Producto o el uso del sitio web se resolverá mediante arbitraje vinculante en lugar de un tribunal.

Además, cada uno de nosotros acepta que cualquier procedimiento se llevará a cabo solo de forma individual y no en una acción colectiva o representativa o como miembro de una acción colectiva, consolidada o representativa. Si un reclamo procede en un tribunal en lugar de un arbitraje, cada uno de nosotros renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado.

Limitación de responsabilidad

Usted reconoce y acepta expresa e implícitamente, en la medida permitida por la ley, que Crafuel no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o intangible que resulte del uso o la incapacidad de usar el servicio. Además, en la medida en que lo permita la ley, Crafuel o nuestros proveedores no serán responsables por la pérdida de ganancias o cualquier daño especial, incidental o consecuente que surja de o en conexión con su sitio, sus servicios o este acuerdo.

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Crafuel y (según corresponda) su matriz, subsidiarias, afiliadas, así como a los socios, funcionarios, directores, agentes y empleados de Crafuel, de todos y cada uno de los reclamos o demandas, incluidos los honorarios razonables de los abogados, presentados por cualquier tercero relacionado con su incumplimiento de este acuerdo y documentos incorporados o violación de los derechos de cualquier tercero.

Además, reconoce y afirma que su uso del Sitio es bajo su propio riesgo. Crafuel ha proporcionado este Sitio "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía o condición, ya sea expresa, implícita o legal. Crafuel no ofrece ninguna garantía en cuanto a la puntualidad, seguridad, interrupción o errores del Sitio.

Usted reconoce y afirma que Crafuel no garantiza que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted a través del Servicio satisfará sus expectativas, o que se corregirán los errores en el Servicio.

Acuerdo de renuncia y competencia

Estos Términos y condiciones, junto con la Política de privacidad, constituyen el Acuerdo de usuario y representan el acuerdo completo entre Crafuel y usted, y reemplazan todos y cada uno de los acuerdos anteriores y contemporáneos entre Crafuel y usted. El hecho de que Crafuel no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición del Acuerdo de usuario no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de este Acuerdo será efectiva solo si se hace por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de Crafuel.

Sus derechos de propiedad intelectual

Crafuel no tiene ni reclama ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido, las representaciones o los diseños proporcionados o cargados a Crafuel por parte de sus proveedores para los productos vendidos en este Sitio. Los proveedores que cargaron el Contenido son los únicos responsables del Contenido. Los proveedores declaran que tienen todos los derechos necesarios sobre el Contenido y que no están infringiendo ni violando los derechos de terceros al publicarlo.

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Si hace algo que hace que nos demanden o incumple cualquiera de las promesas que hizo en este acuerdo, acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, reclamo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados y otros costos legales). ) que surjan o se relacionen con su uso o mal uso de Crafuel. Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a esta cláusula de indemnización, en cuyo caso usted acepta cooperar y ayudarnos a hacer valer cualquier defensa.

Información al cliente

Crafuel no divulgará la información confidencial de ningún cliente a terceros, excepto cuando se requiera en el curso de la prestación de nuestros servicios o por ley. La información confidencial incluye cualquier material o información que nos proporcione y que no sea de conocimiento público. La información confidencial no incluye información que:
(a) era de dominio público en el momento en que Crafuel lo recibió;
(b) pasa al dominio público después de que Crafuel lo recibió sin culpa propia;
(c) Crafuel lo recibió de alguien que no sea el cliente sin incumplimiento de este acuerdo o de las obligaciones de confidencialidad del presente, o
(d) según lo exija la ley o una orden judicial.


*Nos reservamos el derecho de cambiar/actualizar estos términos

*Al realizar un pedido por teléfono, aceptas nuestros términos de servicio

*Última actualización: 9 de agosto de 2022